Política de Privacidad

Responsable y contacto

María Sonia Romera Romera, empresaria autónoma, NIF 16811053P, titular de Pescadería Sonia. Domicilio: Calle Termancia, 5, 42001 Soria. Para asuntos de privacidad: [email protected].

Cuando nos contactas

Si escribes por correo o WhatsApp, o llamas al 975 04 10 03, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, medio de contacto y contenido de la consulta o del encargo. No hay formularios, cuentas de usuario, newsletter ni pagos en esta web.

• Consultas sobre producto y encargos: utilizamos los datos necesarios para responder, comprobar disponibilidad y gestionar lo solicitado. La base jurídica son las medidas previas a un contrato solicitadas por ti y, cuando corresponda, su ejecución (art. 6.1.b RGPD).
• Otras comunicaciones: nuestro interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas al negocio (art. 6.1.f RGPD), limitado a responder y hacer el seguimiento necesario. Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación.
• Obligaciones y reclamaciones: cuando proceda, cumplimos las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD) y conservamos lo necesario para defender reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).

Facilitar los datos es voluntario, aunque sin un medio de contacto o la información necesaria puede resultar imposible responder o atender el encargo. No envíes datos sensibles ni documentos de identidad para una consulta ordinaria. No utilizamos las consultas para publicidad ni tomamos decisiones automatizadas.

Conservación

Conservamos las comunicaciones mientras sea necesario para atender la consulta y su seguimiento, o gestionar el encargo. Después se eliminan, salvo la información que deba mantenerse por obligaciones legales o posibles responsabilidades; en esos casos se conserva bloqueada cuando corresponda, durante los plazos legalmente aplicables.

Quién puede acceder y servicios utilizados

Acceden las personas que atienden el negocio cuando lo necesitan para responder. No vendemos tus datos. Solo se comunicarán a autoridades u otros destinatarios si existe una obligación legal o resulta necesario para la gestión solicitada.

El correo se recibe en Gmail, servicio de Google, y WhatsApp se utiliza como canal externo elegido por quien contacta. Estos proveedores tratan información conforme a sus condiciones, incluidas las relativas al funcionamiento y seguridad de sus servicios. Puedes contactar por teléfono o correo si prefieres no usar WhatsApp.

Google Maps solo se abre si pulsas «Cómo llegar»; la web no carga un mapa incrustado. Al abrir Maps o WhatsApp se aplican también sus políticas: Google y WhatsApp.

Navegación y alojamiento

La web pescaderiasoniasoria.es utiliza Cloudflare Pages para el alojamiento y Cloudflare para los servicios de DNS, distribución de contenido (CDN) y protección del sitio.

Cloudflare trata información técnica, como la dirección IP y datos de las peticiones, para entregar el contenido y mantener el sitio disponible y seguro. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD). El tratamiento se limita a estas finalidades y a los proveedores técnicos necesarios.

Cloudflare Web Analytics permanece desactivado. Tampoco utilizamos Google Analytics ni Meta Pixel. Consulta la Política de Cookies para conocer las tecnologías del sitio.

Servicios internacionales

Google y WhatsApp operan internacionalmente y pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas describen las garantías aplicables, como decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo. Consulta los marcos de transferencia de Google y la política de WhatsApp enlazada arriba.

Cloudflare utiliza una infraestructura internacional, por lo que la prestación de sus servicios puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones contemplan garantías para estas transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo y, cuando corresponda, decisiones de adecuación. Puedes consultar su acuerdo de tratamiento y sus garantías de protección de datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad. Si algún tratamiento se basara en consentimiento, podrías retirarlo sin afectar a lo realizado antes.

Escribe a [email protected] o al domicilio indicado, explicando tu solicitud y cómo responderte. Solo pediremos información adicional para identificarte si existe una duda razonable; no se exige enviar una copia del DNI de forma automática.

El ejercicio es gratuito y responderemos, con carácter general, en un mes. Si es necesaria una ampliación legal por complejidad, te informaremos dentro de ese plazo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.